Tárhelyszolgáltatás, ahol karbantartanak, frissítenek, hibákat oldanak meg helyettem?

Igen! 🙂

A Smart WP Hosting menedzseli a weboldaladdal kapcsolatos összes üzemeltetési feladatot és biztosítja a Google Cloud (felhő) alapú webtárhelyet WordPress környezetre konfigurálva. Nem kell a frissítések ellenőrzésével, a bővítmények/pluginok technikai karbantartásával foglalkoznod. Ezeket a Smart WP Hosting mind megoldja helyetted – te pedig koncentrálhatsz arra, amihez értesz.

atlagos-webtarhely-szolgaltatok

Az “átlagos” webtárhely szolgáltatók átlagos megoldásai legtöbbször nem elegendő

A WordPress tárhelyszolgáltatók általában biztosítanak egy szerveres környezetet, amelyen PHP és MySQL futtatható. Ebben a környezetben bármilyen tartalomkezelő rendszer futtatható (WordPress, Drupal, Joomla, stb), tehát nem veszi figyelembe a WordPress keretrendszer sajátosságait, így nincs is konfigurálva a legoptimálisabb, leggyorsabb működésre, és jellemzően elavult osztott tárhelyes technológiával működnek profitmaximalizálás céljából.

Továbbá, egy WordPress weboldal használata egy általános tárhelyfióknál azt jelenti, hogy az előfizető a felelős (vagy az általa fizetett harmadik személy) a weboldal minden aspektusáért, beleértve a rendszeres frissítéseket, biztonsági ellenőrzéseket és weboldallal kapcsolatos teendőt, hibajavításokat.

Amivel egy általános szolgáltató nem foglalkozik

  • Weboldalad, bővítményeid frissítése
  • Frissítések ellenőrzése, bővítmény összeakadások kezelése
  • Weboldalad gyorsasága, teljesítménye
  • Weboldalad bárminemű biztonsága
  • Oldaladdal kapcsolatos technikai problémák
  • Segítségnyújtás, ha elakadnál valahol
atlagos-webtarhely-szolgaltatok

Miért van egyre nagyobb igény a menedzselt tárhelyszolgáltatásra?

A mai információs világban minden online szereplő meg kell feleljen az elvárt technológiai, jogi és felhasználói igényeknek. Nem elég egy csinos weboldal, annak gyorsnak, funkcionálisnak, és biztonságosnak kell lennie, hogy kiszolgálja az egyre inkább tudatos és türelmetlen felhasználók igényeit.

Ebben a progresszív internetes világban bármilyen weboldal aktív figyelmet és foglalkozást igényel, amelyre a legtöbb vállalkozásnak, weboldal tulajdonosnak sem ideje, sem hozzáértése sincs.

A menedzselt tárhelyszolgáltatás leveszi a weboldal tulajdonosáról az összes üzemeltetéssel kapcsolatos terhet, és a legmagasabb minőségben korszerű szolgáltatást biztosít.

Sosem kell ezután időt vagy pénzt költsél a következőkre:

  • Weboldal és a bővítmények frissítése
  • Frissítésekkel kapcsolatos karbantartások (bővítmény összeakadások kezelése, megelőzése)
  • A weboldal technikai hibáinak elhárítása
  • Külső fejlesztő, aki menedzseli és megoldja a problémákat

Emellett garantáltan megkapod a következőket:

  • Piacvezető szakmai hozzáértés
  • Élvonalbeli technológiai háttér (Google Cloud + VPN)
  • 360° védelem, több szintű biztonságtechnika
  • 0-24 monitoring rendszer a hibák megelőzésére
  • Jogtiszta WordPress sablonok és bővítmények díjmentes használattal
  • Elérhető és kompetens ügyfélszolgálat és Help Desk

Prémium szolgáltatásunk szempontrendszere

Szolgáltatásunk a modern, teljeskörű és kényelmes megoldásokra fókuszál. Ennek alapfeltételeit a hozzáértéssel tervezett szempontrendszerünk biztosítja. A következő 5 szempont lefedi a tárhelyszolgáltatás új generációs ügyfél,- és technológiai igényeit. 

Üzemeltetés

Üzemeltetjük weboldalad. Ez a WordPress rendszer és a bővítmények frissítés előtti átnézését (verziószám követése, hogy kompatibilisek-e egymással a rendszer és a bővítmények), majd tesztkörnyezetben való próbáját és problémamentes működés esetén az élesben való telepítését jelenti. Így megakadályozható, hogy az élő oldalon összeakadjanak a bővítmények.

Üzemeltetés része a folyamatos monitoring. 0-24 megfigyelés működik több szinten, hogy zavartalan működést biztosítsunk:

  • WordPress rendszer figyelése
  • A weboldal figyelése
  • A weboldal teljesítményének figyelése
  • Hosting környezet figyelése

Biztonság

A WordPress a világ legnépszerűbb tartalomkezelő rendszere. Viszonylag egyszerű, hozzáférhető és olcsó megoldást biztosít a legtöbb felhasználónak. Pont ezen faktorok tették piacvezetővé a laikus felhasználók körében is, és pont ennek következtében a legsebezhetőbb rendszer is egyben. 2018-ban a tartalomkezelő rendszereket ért hacker támadások 90%-a a WordPress weboldalak ellen irányult. 

Számunkra kiemelten fontos a biztonság, ezért több szintű védelmi rendszert üzemeltetünk:

  • Szerver szintű tűzfalvédelem
  • WordPress szintű tűzfalvédelem
  • Domain szintű tűzfalvédelem

Továbbá kétfaktoros autentikáció biztosítja a weboldalak védelmét.

A magas biztonsági mutatókhoz hozzájárul, hogy rendszerünkben csakis szakmailag átvilágított, komoly kritériumrendszernek megfelelő sablont és bővítményeket használunk és hozzáértő módon frissítjük azokat. Így kiküszöböljük a sablonokból, bővítményekből eredő biztonsági réseket.

 

Technológia

A Google Cloud platform az elérhető legmodernebb és legstabilabb tárhelyszolgáltatás.

Az elérhető legmodernebb és legstabilabb tárhelyszolgáltatás. Ezen megoldásnál megvalósul, hogy a weboldal végtelen hardveres erőforrásból mindig annyi erőforrást különít el saját működéséhez, amennyire szüksége van. Bármilyen fizikai probléma lép fel a szervergépen, akkor is biztosítani képes a hardveres elérhetőséget. Dedikált erőforrást kap a weboldal korlátlan skálázhatósággal. Rendkívül biztonságos, mivel nem egy adott szervertől függ.

Funkcionalitás

Fontos szempont, hogy előfizetőink egyszerű, érthető és gyors megoldásokat kapjanak oldalaik szerkesztésére. Szolgáltatásunkkal jogtiszta és szakmailag ellenőrzött sablonokat és bővítményeket kapnak ingyenesen. Ezen eszközök összeállítása funkcionalitásban lefed minden igényt, amely szóba jöhet egy modern weboldal működésével kapcsolatban.

Ügyfélszolgálat

Minőségi tárhelyszolgáltatás nem létezhet elérhető és hozzáértő ügyfélszolgálat nélkül. Ügyfélszolgálati rendszerünk mellébeszélés és tologatás nélkül nyújt megoldást előfizetőinknek. 

Előfizetési csomagjainktól függően 3 szinten érhető el ügyfélszolgálatunk:

  • Email alapú ügyfélszolgálat – A weboldal beállításaival és tartalmi módosításaival kapcsolatos kérések beküldése, mint pl űrlapok beállítása vagy képi tartalmak cseréje.
  • Technikai ügyfélszolgálat – emailesen elérhető technikai problémák bejelentésére. Nem tölt be az oldal? Nem működik valami az oldalon? Nem tudsz belépni? Segítünk.
  • Help Desk szolgálat – amennyiben weboldal kialakítással kapcsolatos kérdésed van, hogy kell felrakni egy logót, miként kell feltölteni szöveget vagy audiovizuális tartalmat, miként kell méreteket állítgatni, kollégáink elérhetők telefonos ügyfélszolgálat keretében. 

Szeretnél problémamentes üzemeltetést?